CICLO DE CALIDAD
El ciclo de la calidad, también conocido como ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), es un enfoque utilizado para mejorar continuamente los procesos y los resultados en una organización. Este ciclo se basa en la idea de que la calidad es un objetivo alcanzable y que el aprendizaje y la adaptación son fundamentales para lograrlo. El ciclo PDCA consta de cuatro etapas 1. Planificar: En esta etapa, se establecen los objetivos y se planifican las acciones necesarias para alcanzarlos. Se identifican los problemas, se definen las metas y se elaboran los planes de acción. 2. Hacer: En esta etapa, se implementan las acciones planificadas. Se llevan a cabo los cambios y se recopilan los datos necesarios para evaluar los resultados. 3. Verificar: En esta etapa, se analizan y evalúan los datos recopilados para determinar si se han alcanzado los objetivos establecidos. Se comparan los resultados con las metas y se identifican las desviaciones o áreas de mejora. 4. Actuar: E...
